¿Apoyo bancario ante COVID-19?

Actos de Mala Fe ante contingencia por COVID-19 de los bancos en Mexico.

Esta de mas decir que la contingencia por COVID-19 es un tema bastante alarmante para la población mexicana, se han mostrado ciertos momentos de solidaridad al respecto, de una manera contundente para poder apoyar a las familias mexicanas que se encuentran realizando cuarentena obligatoria, con la finalidad de evitar la propagación de este virus, pero todos sabemos que por lo menos el 60% de la población vive al día y les resulta muy difícil permanecer en casa sin ingresos, y otros mas tienen deudas bancarias derivado de compras realizadas en meses anteriores, ya sean a meses sin intereses, créditos de nomina, hipotecarios etc.

Es en este ultimo punto, es donde las instituciones bancarias, públicamente mostraron su apoyo (o así lo han intentado) en esta contingencia, lanzando distintos esquemas y/o programas, para poder aplazar durante un periodo definido por cada institución, el pago correspondiente a la cuota de estos créditos, algunos indicando 4 meses de prorroga y otros hasta 6 meses, todo con tal de apoyar a la economía de sus usuarios.

Pero, y lamentablemente en Mexico, siempre hay un pero…

Las instituciones bancarias solo anunciaron el apoyo, mas no hicieron incapie en si este es verídico o no.

¿Y porque digo esto?

Simplemente por que las intituciones que anunciaron con bombo y platillo el apoyo, han publicado las formas en las que los usuarios pueden registrarse para la obtencion del apoyo, ya sea mediante sus paginas web o mediante un numero telefonico especial que ellos mismos indican.

lamentablemente, y por experiencia propia, se trata de pura falacia y una burla de mal gusto.

Los enlaces a las paginas donde supuestamente se realizara el registro del usuario para el apoyo, no funcionan o no direcciona a ningún lado, los numeros que indican para solicitar el apoyo en dado caso de que la pagina o los enlaces no funcionen, no conectan a ningún lado, o siempre se encuentran ocupados, mandándote a buzon directamente, o peor aun, te marca error en el numero.

Esto causa controversia y a la vez enojo, frustración, desilusión y muchos sentimientos de impotencia contra estas instituciones, que lo único que fomentan es su indudable falta de credibilidad.

¿Con que necesidad o fin, o como para qué, estas instituciones realizan estas propagandas ficticias?.

¿Buscan verse como héroes, super humanistas, etc.?

Por otro lado, y para meterle mas leña a este fuego turbio de los bancos en Mexico, la Comisión Nacional para la Retención y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (CONDUSEF), mostró su postura ante estos hechos, derivado de las quejas en redes sociales de varios usuarios, a uno de los bancos populares (BBVA), por no respetar lo que anuncian.

A lo cual esta “Comisión Defensora” indica que no es obligatoria para los instituciones bancarias, el cumplimiento de estos programas, ya que se encuentran fuera de la ley que los ampara.

En pocas palabras, las quejas, menciones, sugerencias, etc.

No serviran absolutamente para nada.

Un aplauso total.

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