Derivado de los constantes cambios, muchos usuarios de esta plataforma de comunicación perderán el acceso a esta, debido a que algunos sistemas operativos no serán compatibles con la aplicación.
En el mismo portal de la empresa anuncian que a partir del 30 de junio de 2017, esta aplicación dejara de funcionar en los dispositivos siguientes: Blackberry OS, Nokia S40 y Nokia Symbian S60
Según ha explicado, que estos dispositivos con sus sistemas operativos, ya no ofrecen la capacidad para el alojamiento de las nuevas funciones de la aplicación en un futuro cercano, con esto, esta obligando a los usuarios a actualizar sus equipos o si en dado caso estos les son funcionales, a cambiar de plataforma de comunicación.
Por otra parte, en el inicio de este año, las versiones de Android 2.3.3 y anteriores, así como los sistemas Windows Phone 7 y IOS 6 (IPhone 3GS), también dejaron se ser compatibles con WhatsApp, por lo tanto se recomienda actualizar a una versión más reciente del sistema operativo, y si no es posible esta, actualizar el dispositivo móvil.
